擁抱2020 !

再見,2019!您好,2020!

親愛的僑胞們、朋友們!

金豬辭歲,玉鼠迎春。 時光回眸,我們目光更加堅定!步履更加穩健!新時代航船行穩致遠! ​​​

2019世界的經濟都感覺到了「難」!但從經濟的走向看,2019年或許是未來十年最好的一年!千萬不要氣餒,因為經濟中的「危」往往就是「機」。危中有機。如果要「美」來形容2019年,那是一種披荊斬棘的美,奮發圖強的美,歷經滄桑的美,經歷過風吹雨打的美! ​ 擁抱2020!請相信,2020您會笑得很開心!

有時候,快跑者未必先達,力戰者未也必能勝。因為現實生活中,每個人的評分標準都會不同,也不會有拿滿分和拿第一的概念。因此,在收穫的同時,要能夠「收放自如」。要自信,但不必事事勝人。因為人總是會不斷收穫(或失去),會不斷擁有(或失落)。但只要步履不停,終有一天,您會與更好的自己相遇!

人生之難,難在放下。因此,學會了放下,人生就不難了。放下是一種頓悟,是一種智慧。請相信,把心放平,把心放正,2020年一切會一帆風順。因為,將該放下的東西放下了,就能夠騰出手來,抓住真正屬於自己的快樂和幸福。

相信2020華人華僑一定會大有作為。歷史上,我們每走前進一步,都很不容易。歷史也表明這樣的一個道理,那就是,越是偉大的夢想,越是需要付出更艱辛的努力。

邁入新的年代,我們己積蓄新的能量,我們堅信,夢想終將一步步實現。

閱讀率破萬

日月開新元,天地又一春。

閱讀率破萬

讓我們團結奮進,共創和諧,續寫華人社會新的輝煌。

祝朋友們新年愉快!祝願祖國人民和海外華夏兒女萬事如意、闔家幸福!

擁抱新時代,盯着奮鬥的目標向前沖!凝聚力量創新干,我們一定能收穫滿滿!

ACCT Media Group 澳中傳媒通訊社社長陳小平、澳大利亞國家旅遊集團秘書長(具體負責研究中澳旅遊文化交流工作)唐學偉

從傳統旅行社向平台、科技型文旅企業轉型,湖南省中青旅勝算幾何?

人物名片

彭頌華,1969年4月出生,高級經濟師職稱(副教授),湖南省中青旅國際旅行社有限公司董事長。曾先後獲得中國新時代旅業優秀旅遊人、湖南省旅遊行業年度傑出總裁(總經理)獎、長沙市三八紅旗手等榮譽。

從組團旅遊到專屬定製

主動求變,實現中青旅轉型升級

從事旅遊工作23年,擅長旅遊企業戰略規劃、旅遊產業資源整合……提到彭頌華,湖南省旅遊業的業內人士都不會陌生。未曾想過,這個在行業掀起變革颶風的女人,還曾在法院從事刑事審判工作5年,是個不折不扣的「跨界大佬」。作為湖南省中青旅國際旅行社有限公司董事長,她帶領公司完成重組及創新升級,實現了從傳統旅行社向平台型、科技型文旅企業的蝶變。

在彭頌華入行之初,正逢國內旅行社的黃金年代。但好景不長,互聯網浪潮的衝擊,線上旅遊橫空出世,線下旅遊舉步維艱。親眼見證了這一「巨變」的她,深知改革創新的勢在必行。2015年加入中青旅後,彭頌華在股東的支持下帶領公司開展企業改制,換血重組。此後,重新打造的中青旅從傳統的產、供、銷一攬子經營轉變為專注為產業上下游做銜接,並積極擁抱互聯網,從線下走向線上。

大數據時代,數據信息是真正的寶貴資源。深諳此道的彭頌華並沒有停下改革的腳步,在中青旅的戰略和方向上,她把「做品牌、搭平台」看得很重。在她的主導下,企業產業鏈條完全細化後,門店只管專心做銷售,總部着力於設計產品,開發上遊資源,甚至還涉足景區託管。

自主開發後台系統軟件和定製游軟件、為門店專門建立單獨的微店鋪和小程序、做傳統組團旅遊的同時推出主打定製游服務品牌 「鹿友會」……在彭頌華的領導下,中青旅成為湖南旅行社行業里唯一獲得「互聯網科技企業」資質認證的企業。2020 年疫情,中青旅砥礪前行,實現了系統軟件的升級,渠道向下沉市場發展,門店數量持續增長。

抓消費痛點做溫度服務

合作共贏,引領旅遊行業創新發展

「人生是一個反彈球,你怎麼樣對待人生,人生就怎麼樣對待你。」不論是面對人生還是面對事業,彭頌華都抱以最積極的態度。在企業發展中,眼見一批批傳統旅行社消失,一批批線上平台退場,彭頌華眼光獨到、思路清晰:「所謂的資本推動和商業模式並不是長久之計,企業還是要回歸它的本質,用心做好旅遊產品和服務,抓住消費者的痛點。」

「旅行社靠賺差價為生的時代早就過去了。我有流量,景區有資源,大家一起賺錢一起分成。」在事業發展過程中,彭頌華並沒有把目光局限在企業自身發展上,而是專注行業前瞻趨勢,整合旅遊產業資源,在實現旅遊同業共贏的基礎上,給予社會最豐富、性價比最高、體驗感最好的旅遊線路。

為此,彭頌華積極對接外省和外地景區政府資源,協同協會開展系列大型活動,積極為行業的良性發展和多贏貢獻力量。她領導下的中青旅亦秉承着合作共贏的精神,以開放、包容、謙遜的姿態與旅遊同業及社會各界尋求合作,共享各自優勢,實現利益最大化。同時,不斷發掘社會資源,讓更多的達人參與旅遊研發和經營,進一步發掘旅遊生態圈向更廣、更深的維度延伸,讓旅遊真正成為遊歷、觀賞、體驗、社交的最佳載體。

「有些行業會被機械人、互聯網取代,唯獨這些有溫度的服務是取代不了的。」時代在變化,消費者的需求也在跟着變化。但彭頌華始終堅信,在黨的十九屆六中全會精神的指引下,搶抓文旅發展機遇,把產品定位好,旅遊業依然大有作為。

(來源:旅行社資訊網)